Crazy Talk: 'Ho chiesto aiuto. Perché i miei medici non ascoltano? "

Non dovrebbe essere così difficile, ma devi lottare per l'aiuto che meriti.

Questo è Crazy Talk: una rubrica di consigli per conversazioni oneste e impenitenti sulla salute mentale con l'avvocato Sam Dylan Finch. Sebbene non sia un terapista certificato, ha una vita di esperienza convivente con il disturbo ossessivo-compulsivo (DOC). Ha imparato le cose nel modo più duro, quindi (si spera) non devi.

Hai una domanda a cui Sam dovrebbe rispondere? Mettiti in contatto e potresti essere presente nella prossima colonna di Crazy Talk: [email protected]

Sam,

Ho finalmente accettato di avere l'anoressia. Così ho fatto quello che tutti mi chiedevano e ho cercato di ottenere aiuto. Ma nessuno sembra ascoltarmi. È come se a loro non importasse affatto.

Il mio medico mi ha detto di parlare con uno psichiatra, lo psichiatra mi ha detto di parlare con uno specialista, lo specialista mi ha rimandato dal mio medico e ora nessuno risponde alle mie chiamate. Voglio arrendermi. Perché nessuno mi sta aiutando?

Resisti.

Prima di immergermi in qualche consiglio, possiamo fermarci e festeggiarti per un secondo?

Hai accettato di avere un disturbo alimentare, che è abbastanza difficile da fare. E poi hai chiesto aiuto, che è un passo coraggioso e importante!

So che ti senti scoraggiato - e questo è assolutamente valido - ma voglio assicurarmi che ti prendi un momento per onorare questo fantastico lavoro che stai facendo.

Vorrei poter dire che sono sorpreso da quello con cui hai a che fare, ma ad essere onesto, non lo sono. Quando mi è stato diagnosticato per la prima volta un disturbo alimentare, ho avuto un'esperienza altrettanto demoralizzante.

Ogni volta che provavo a lasciare un messaggio, ricevevo una casella di posta vocale piena. Ogni volta che provavo a fare domande, venivo trasferito in un ufficio diverso che non era più informato del precedente.

Il labirinto burocratico era così frustrante e, poiché non stavo mangiando, ero già piuttosto arrabbiato, quindi ... inutile dirlo, non è stata un'esperienza piacevole.

So che non è facile da ascoltare - e credimi, se potessi aggiustarlo da solo, lo farei - ma ho bisogno che scavi in ​​profondità, ok?

I disturbi alimentari sono uno dei tipi più mortali di malattie mentali che ci siano, e lo dico letteralmente. Lo dico non per spaventarvi, ma per affermare che questa è una situazione grave. È assolutamente fondamentale che continui a tormentare i tuoi fornitori finché non ottieni l'aiuto di cui hai bisogno.

Ma non ti dirò "continua a provare" e poi ti stenderò ad asciugare, ok? Parliamo di alcuni passaggi che puoi eseguire per renderlo il più gestibile possibile.

Per cominciare, è così importante avere un copione preparato, il che rende le telefonate molto più facili da gestire

Ho ideato un acronimo per questo - HUNGRY - per darti una piccola struttura mentre scrivi quella sceneggiatura:

• H: Storia. Ti consigliamo una rapida panoramica che includa la tua storia con un'alimentazione disordinata e quali passi hai fatto finora per ottenere aiuto.
• U: urgenza. Includere una dichiarazione che enfatizzi la gravità della situazione. Raccomando spesso alle persone di "esagerare", perché la maggior parte di noi tende a minimizzare le proprie lotte per cominciare. Un'esagerazione per te è probabilmente una rappresentazione più accurata di ciò che sta accadendo.
• N: Necessità. Di cosa hai bisogno dalla persona con cui stai parlando? Trova tre elementi di azione immediata.
• G: Dai credito. Riconosci che la persona con cui stai parlando è un essere umano, che presumibilmente fa del suo meglio per aiutarti. Questo può fare molto.
• R: Ripeti. Torna all'urgenza e alla preoccupazione, per assicurarti che non venga persa.
• Y: resa. Chiudi chiedendo alla persona quali sono i passaggi successivi e poi lascia la parola. Dai loro spazio per assorbire ciò che hai detto e trova un piano di gioco!

Ecco un esempio di una dichiarazione HUNGRY in azione:

Salve [NOME]. Spero che tu possa aiutarmi con qualcosa oggi.

Credo di avere l'anoressia, ma finora nessuno è stato in grado di aiutarmi. Sto limitando l'attivazione e la disattivazione per [TIME PERIOD] e la mia salute sta peggiorando. Ho notato [SINTOMI: palpitazioni cardiache? vertigini? fatica?]. So che l'anoressia è una malattia grave e pericolosa per la vita, ma nessuno dei miei medici si sta muovendo rapidamente su questo. Sia io che i miei cari siamo molto preoccupati.

In questo momento, ho bisogno di tre cose: un esame del sangue completo per determinare se sono malnutrito, un ECG per assicurarmi che il mio cuore stia bene e un rinvio a uno specialista in disturbi alimentari o a una clinica per ottenere supporto.

So che potresti non essere in grado di aiutare, ma forse puoi mettermi in contatto con qualcuno che può? Il mio team di supporto ritiene che debba vedere uno specialista il prima possibile. C'è qualcosa che possiamo fare per accelerare questo processo?

Una volta preparato il copione, è il momento di fare alcune telefonate

Se è possibile, prenditi mezza giornata o esci dal lavoro in anticipo per assicurarti di avere lo spazio e il tempo necessari per effettuare queste chiamate. I disturbi alimentari possono diventare emergenze mediche molto rapidamente (supponendo che non lo sia già), ed è il tipo di preoccupazione per la salute che giustifica l'allontanamento dal lavoro, quindi non sentirti male per il tempo che ti occorre.

Crea un ambiente rilassante intorno a te

Avvolgiti in una morbida coperta, accendi una candela, tieni a portata di mano un po 'di miscela di tracce, tieni un oggetto con cui giocherellare e tieni anche un bicchiere d'acqua nelle vicinanze. Qualunque cosa ti metta a tuo agio, tienila in giro!

Quindi, considera le cose logistiche di cui avrai bisogno

Un blocco note e una penna, il numero della tua cartella clinica, i nomi dei fornitori con cui hai parlato e qualsiasi altra cosa che qualcuno potrebbe chiedere. E quella sceneggiatura che hai scritto prima? Tieni anche quello di fronte a te.

Infine, entra nello spazio di testa destro

Se un amico fosse in questa posizione, cosa gli diresti di pomparlo prima di una chiamata come questa?

Probabilmente qualcosa come "Scatena l'inferno e combatti per ciò che meriti". Oggi sei quell'amico. Ricorda che hai il diritto di difendere te stesso e non devi scusarti per aver fatto tutto il necessario per proteggere la tua salute.

Chi chiami? Il team di assistenza di tutti ha un aspetto leggermente diverso, ma questi sono i passaggi che ho fatto quando ho chiesto aiuto per la prima volta. Puoi decidere quali sono applicabili alla tua situazione particolare:

• Medico di base. Ho inviato un messaggio al mio solito documento online per vedere come poteva sostenermi. Ho sentito i medici di base descritti come l '"allenatore" del tuo team di assistenza, quindi se non stanno fischiando e non fanno muovere le persone, potresti prendere in considerazione un GP completamente diverso.
• Psichiatra o dipartimento di psichiatria. Avevo già uno psichiatra, quindi ho cercato di mettermi in contatto con il mio. Quando non era disponibile, ho anche chiamato il dipartimento di psichiatria e ho chiesto di parlare con un manager per accelerare le cose.
• Clinica per disturbi alimentari o nutrizionista. Alcuni fornitori hanno cliniche o fornitori specifici per i pazienti con DE. Di solito richiedono un rinvio dal tuo medico di famiglia, ma potresti essere in grado di connetterti con loro per telefono. Una ricerca su Google può aiutarti a rintracciare alcune di queste persone!
• Terapista. Se hai un terapeuta o uno psicologo come parte del tuo team di assistenza, potrebbero essere in grado di fornirti alcune indicazioni o referenze.

Ci sono anche altri passaggi da considerare se non vedi risultati

Quindi hai chiamato tutti quelli a cui riesci a pensare, ed è continua a non funzionare. Ci sono stato anch'io. Non arrenderti ancora.

Ci sono ancora alcune cose che puoi fare:

• Presenta un reclamo. La maggior parte degli operatori sanitari ti dà la possibilità di presentare un reclamo e molti di questi sistemi sono facilmente accessibili online. Ora, non solo stai tormentando il tuo team, ma anche un case manager è responsabile di tormentarlo. Il tuo reclamo può essere proprio come il tuo copione, tranne che con l'aggiunta di annotare quali passaggi hai già svolto a tuo carico.
• Connettiti con un fornitore esterno. Se te lo puoi permettere, ci sono nutrizionisti che puoi pagare di tasca tua. Ho trovato un dietologo specializzato in salute di ogni dimensione e abbiamo sessioni video settimanali. Molti offrono una scala mobile e sono disponibili molto prima di un nutrizionista che potresti trovare attraverso il tuo fornitore di assicurazioni (e molti lavoreranno con il resto del tuo team di assistenza quando si metteranno insieme!).
• Cerca le risorse della comunità. Rintraccia alcune risorse locali, come gruppi di supporto e programmi di recupero, attraverso organizzazioni affidabili come la National Eating Disorder Association (NEDA).
• Fatti vedere di persona. Fissa un appuntamento con il tuo medico di famiglia o se il dipartimento di psichiatria a cui sei affiliato ha una clinica di emergenza, non aver paura di presentarti e utilizzare quei servizi.

Ascolta: so come ci si sente quando finalmente prendi la coraggiosa decisione di chiedere aiuto, e nessuno sembra preoccupato del tuo benessere

Quando ti senti già come se stessi annegando, può essere decisamente doloroso vedere i medici che passano la mano invece di intensificare. Non fingo che non faccia male o che non sia estenuante.

It fa male. It è estenuante.

Ma ti meriti quell'aiuto. E francamente? Ne hai bisogno. I disturbi alimentari sono subdoli, ingannevoli e pericolosi, anche se non si sentono totalmente in questo modo.

Quando si tratta di salute mentale, è meglio reagire in modo eccessivo a una potenziale crisi piuttosto che no, soprattutto perché l'intervento precoce è un fattore così importante nel determinare la velocità con cui ci riprendiamo.

Quindi il mio consiglio? Sii invadente, risoluto e insistente quanto devi essere.

E ricorda, non devi scusarti per aver difeso la tua salute. Se stavi annegando, l'ultima cosa di cui ti saresti preoccupato è il tuo tono di voce o quanti messaggi hai lasciato sul telefono di qualcuno.

Credimi, se sei preoccupato di essere "troppo cattivo", probabilmente non lo sarai. Le persone che sono scortesi con le persone nel servizio clienti di solito non se ne preoccupano all'inizio. Il fatto che tu sia significa che è improbabile che tu sia quella persona!

Quando inizia a diventare travolgente, ricorda che hai una missione e una sola missione: Chiedi aiuto - ora

So che potresti essere spaventato (ero terrorizzato), ma ecco cosa posso dire con certezza su qualsiasi tipo di recupero della salute mentale: è la lotta più coraggiosa e feroce che tu abbia mai affrontato, e vale ogni grammo di sforzo ed energia ci metti dentro.

Parlando per esperienza, ci sono ottime possibilità che ci sia una persona più felice e più sana in futuro che sarà così maledettamente felice non ti sei arreso.

E fino ad allora? Sono qui a fare il tifo per te. Sappiamo entrambi che meriti di meglio, quindi non lasciare che nessuno ti rallenti.Vale la pena lottare per la tua vita.

Sam

Sam Dylan Finch è uno dei principali sostenitori della salute mentale LGBTQ +, avendo ottenuto il riconoscimento internazionale per il suo blog, Let's Queer Things Up !, che è diventato virale per la prima volta nel 2014. Come giornalista e stratega dei media, Sam ha pubblicato molto su argomenti come la salute mentale, identità transgender, disabilità, politica e diritto e molto altro ancora. Portando la sua esperienza combinata nella salute pubblica e nei media digitali, Sam attualmente lavora come redattore sociale presso Healthline.