Abbiamo visto tutti il leader nella parte anteriore della stanza, quello che tiene in braccio il pubblico, provocando risate e lacrime e facendo uscire tutti sentendosi sfidati, ispirati e motivati. Sebbene possano essere esperti nei loro campi, la competenza da sola non spiega la risposta brillante che evocano negli altri.
Influencer come questi hanno una qualità invidiabile: il carisma. Alcuni sembrano essere nati con esso. Ma si può imparare il carisma? La simpatia può essere sviluppata attraverso una pratica mirata? Ecco cosa ci dice la scienza su cos'è il carisma e su come puoi costruire la tua versione di queste potenti abilità delle persone.
Cos'è il carisma e perché non dovresti fingere
I ricercatori hanno studiato gli effetti del carisma per decenni, ma pochi studi hanno tentato di individuare quali caratteristiche specifiche le persone intendono quando dicono che qualcuno è carismatico. Uno studio del 2018 lo ha ristretto a due tratti: influenza e affabilità.
I ricercatori di questo studio hanno definito l'affabilità come emotivamente accessibile. Le persone affabili sorridono spesso, vanno d'accordo con una vasta gamma di personalità e fanno sentire gli altri a proprio agio.
L'influenza, dicevano, era una sorta di magnetismo: la capacità di attirare l'attenzione in una stanza. È probabile che una persona influente si assuma responsabilità di leadership ed è considerata persuasiva.
Le persone carismatiche di solito condividono queste caratteristiche:
- Trasudano calore e senso di competenza.
- Hanno forti abilità sociali, comunicano bene sia verbalmente che non verbalmente.
- Spesso dimostrano un comportamento leggermente non convenzionale.
- Sono simpatici.
Ecco la buona notizia. Non devi essere un estroverso alla vita del partito per essere sinceramente carismatico. Puoi imparare come diventare più carismatico nelle tue interazioni sociali e professionali anche se ti descrivi come goffo, introverso o semplicemente vecchio timido.
Gli esperti in scienze sociali dicono che una chiave potrebbe essere quella di capire i tipi di impostazioni in cui ti senti più a tuo agio. Non tutti possono essere calorosi e coinvolgenti in bar affollati e alle feste. Se riesci a essere meglio te stesso in un corso di cucina o in una caffetteria in libreria, rendi questi luoghi i tuoi punti di riferimento per la conversazione.
Costringerti a fingere in situazioni intrinsecamente stressanti probabilmente non ti renderà più simpatico. Forse ti stai preparando per essere percepito come non autentico.
Come essere più carismatico
Alcuni scienziati comportamentali affermano che è un mito pensare al carisma come a un tratto intrinseco. Per aumentare la tua presenza, il tuo calore percepito e la tua simpatia, incorpora queste abilità nel tuo stile di comunicazione.
Sorridi di più
Questa direttiva può essere problematica, soprattutto per le donne abituate a sentirsi dire di sorridere da estranei nei luoghi pubblici. Ma la scienza è chiara: le persone leggono un sorriso come un invito ad avvicinarsi.
Quindi, se vuoi che le persone si sentano accolte e un senso di appartenenza intorno a te, permetti a te stesso di sorridere sinceramente - uno di quei sorrisi davvero calorosi che arrivano fino alle rughe vicino ai tuoi occhi.
Guarda le persone nei loro begli occhi
Un po 'di contesto è necessario qui. Ci sono situazioni in cui uno sguardo diretto può essere percepito come minaccioso: il contatto visivo mentre passi davanti a uno sconosciuto in un vicolo buio, per esempio.
Nel complesso, tuttavia, guardare qualcuno negli occhi invia il chiaro messaggio che stai prestando attenzione.
I ricercatori hanno scoperto che guardare qualcuno attiva direttamente la parte del cervello associata alle ricompense e all'inclusione sociale.
Negli studi, guardare qualcuno negli occhi ha reso le persone più propense a giudicarti attraente, competente e simpatico. Se stai cercando di aumentare il tuo carisma, lo sguardo diretto offre grandi ritorni sul tuo investimento.
Tieni le mani in vista e usale per aiutarti a parlare
I gesti delle mani non sono solo sbattimenti e agitazioni senza cervello. Sono, da soli, una strategia di comunicazione molto efficace. Sono particolarmente potenti se usati per sottolineare, evidenziare o rappresentare le idee che stai comunicando.
I gesti delle mani sono visivamente accattivanti e, se usati per enfatizzare il significato, approfondiscono la comprensione. In effetti, le stesse parti del cervello che interpretano la parola elaborano anche il significato dei gesti delle mani, probabilmente perché gli esseri umani possono aver comunicato con i gesti molto prima che esprimessero idee con le parole.
Quindi, quando sei in una riunione, virtuale o di persona, è una buona idea tenere le mani aperte, su un tavolo o una scrivania, che invia sottilmente un segnale che sei affidabile e onesto. Ed è un'idea ancora migliore lasciare che siano le tue mani a parlare il più spesso possibile.
Possiedi le tue stranezze
In un'epoca di meme e selfie stranamente simili, l'individualità è rinfrescante. Se ti trovi in un ambiente in cui sarebbe davvero facile ripiegare su chiacchiere prevedibili e sicure, prendi in considerazione la possibilità di porre domande che sorprendono le persone. Nel suo libro "Captivate", la scienziata sociale Vanessa Van Edwards raccomanda domande come queste per favorire conversazioni interessanti:
- A quale progetto di passione personale stai lavorando in questo momento?
- Qual è stato il momento clou della tua giornata?
- Hai qualcosa di eccitante in arrivo nella tua vita?
I ricercatori hanno scoperto che quando le persone si aspettano uno schema prevedibile, la comparsa improvvisa dell'insolito scuote i centri di apprendimento e memoria nel cervello. La dopamina chimica del benessere viene rilasciata e seguono due azioni: il cervello codifica la nuova esperienza da memorizzare nella memoria ei suoi centri di ricompensa ti spingono a cercare più o meno la stessa cosa.
Se vuoi che le persone si ricordino di te, è una buona idea iniziare incuriosendole.
Abbraccia la vulnerabilità
Esprimere vulnerabilità, che si tratti di ammettere qualcosa di leggermente imbarazzante o di ammettere una preoccupazione segreta, può rendere le persone più inclini a connettersi con te. Rendersi vulnerabili non significa che hai aperto il tuo cuore prima che arrivino gli antipasti. Significa che sei aperto a condividere un dettaglio su di te che rivela la tua umanità.
I ricercatori hanno scoperto che quando i leader riconoscono le loro imperfezioni, aumenta la connessione e la compassione nell'intero gruppo. E le persone tendono a considerare questi leader come carismatici.
Ascolta con tutto il cuore
Le persone spesso descrivono il carisma come un'eccezionale capacità di comunicare un obiettivo o una visione stimolante a un gruppo di persone. Ma il carisma di tutti i giorni non è necessariamente una comunicazione unidirezionale dall'alto verso il basso. Si tratta di essere pienamente presenti e reattivi nelle conversazioni tra due persone.
Se vuoi che le persone si ricordino di te, ascoltale. Ascolta davvero, senza interrompere, controllare il telefono o riportare la conversazione su te stesso. Il tuo interlocutore, che tu sia ad un appuntamento o a un'assemblea degli azionisti, parla con il linguaggio del corpo, le espressioni facciali, il tono di voce e le parole.
Diventa curioso di quello che dicono. Se noti un fremito di paura o un lampo di rabbia, fai domande per saperne di più. Il genuino interesse per le altre persone è convincente. I ricercatori hanno scoperto che ascoltare con calma con tutta la tua attenzione e senza giudizio fa sentire le persone accudite, apprezzate e rispettate.
Pronuncia il loro nome
In uno dei libri di autoaiuto più venduti di tutti i tempi, "Come conquistare amici e influenzare le persone", l'autore Dale Carnegie ha ricordato ai suoi lettori che alle persone piace sentire il proprio nome. E la neurologia sostiene l'affermazione di Carnegie.
Quando i ricercatori hanno utilizzato la risonanza funzionale per tracciare le risposte, hanno scoperto che diverse parti del cervello si illuminavano quando le persone sentivano i propri nomi.
Quando sei in una conversazione, assicurati di dire il nome dell'altra persona, soprattutto quando è il momento per un arrivederci. Se stai presentando qualcuno, dì il suo nome e menziona uno dei suoi successi, come in "Questo è Josh. Si sta allenando per l'Ironman. "
Trova la reciprocità
Il carisma riguarda tanto la connessione quanto le impressioni. Mentre interagisci con le persone, cerca esperienze, idee e relazioni condivise. Forse guidi la stessa macchina, sostieni la stessa squadra o condividi una fobia bizzarra.
Quando trovi qualcosa in comune, non aver paura di fare domande o di scavare più a fondo. Una vera connessione non è il lavoro di un momento.
Creare un legame con un'altra persona è un atto di audacia e il tuo corpo ti premia per aver fatto il passo coraggioso. Durante le interazioni sociali vengono rilasciati potenti neurochimici, tra cui dopamina, serotonina e ossitocina. I ricercatori pensano che la ricompensa per il legame sociale possa essersi evoluta perché la sopravvivenza potrebbe dipendere dalle interazioni del gruppo sociale.
C'è un lato oscuro nel carisma?
La risposta breve è sì. La storia umana è piena di leader carismatici che hanno portato le persone fuori strada. Il carisma è semplicemente un insieme di abilità che possono essere utilizzate per fare amicizia, alleanze o denaro, o per raggiungere obiettivi, sia che questi obiettivi siano nobili o diabolici. I ricercatori sono sempre più interessati agli effetti dannosi dei leader carismatici su organizzazioni di vario tipo.
Se stai modellando le tue capacità dopo quelle di un leader che hai osservato, potrebbe essere una buona idea dedicare un po 'di tempo all'analisi dello stato di salute generale dell'organizzazione prima di adottare un particolare stile di leadership.
Un elenco di letture per iniziare
Se vuoi esplorare di più la scienza e l'arte del carisma, puoi approfondire le tue conoscenze con queste selezioni:
- "Captivate: The Science of Succeeding with People" di Vanessa Van Edwards
- "The Irresistible Introvert: Harness the Power of Quiet Charisma in a Loud World" di Michaela Chung
- "Il mito del carisma: come chiunque può padroneggiare l'arte e la scienza del magnetismo personale" di Olivia Fox Cabane
Il cibo da asporto
Il carisma può sembrare un dono o un tratto intrinseco della personalità, ma molti scienziati comportamentali credono che possa essere appreso. Alcuni ricercatori affermano che il carisma dipende dalla tua affabilità (avvicinabilità emotiva) e dalla tua influenza (la tua capacità di muovere o motivare gli altri).
È probabile che altre persone ti considerino carismatico se sorridi spesso, li guardi negli occhi, comunichi con le mani e pronunci spesso il loro nome. Le persone ti troveranno anche più simpatico se stabilirai una connessione con loro ascoltando attentamente, riconoscendo le tue peculiarità e vulnerabilità e cercando punti in comune con loro.
Man mano che coltivi il carisma, è importante essere te stesso, anche se questo significa saltare eventi pubblici stressanti e optare per incontri più piccoli e più intimi in cui puoi comunicare in modo efficace. Il carisma non può fiorire senza autenticità, senza una vera curiosità e interesse per le altre persone. Inizia da lì e le persone potrebbero trovarti irresistibile.
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